利用規約
このウェブサイト（https://tripbuddy-japan.com、以下「本サイト」といいます）で提供するサービス（Trip Buddy Japan、以下「本サービス」といいます）の利用規約（以下「本規約」といいます）は、以下のとおり定めます。
1.（申請）
1. 本規約は、当社とユーザーとの間の本サービスの提供および利用に関わる一切の関係に適用されます。
2. （定義）
1. 本規約において使用する用語の定義は次のとおりです。
サービス：「Trip Buddy Japan」および当社が提供する関連サービス
サイト: 本サービスのコンテンツが掲載されるウェブサイト
コンテンツ: 当サイトで提供されるテキスト、静止画、動画
ユーザー: 当サイトを閲覧し、サービスを利用する者
3.（同意）
1. ユーザーは、本規約に同意した上で本サービスを利用するものとします。
4.（利用料金および支払方法）
1. ユーザーは、本サービスの利用の対価として、当社が別途定め本サイト上に表示する利用料金を、当社の指定する方法により支払うものとします。
2. 利用者がサービス料金の支払いを遅滞した場合、利用者は当社に対し年額14.6%の遅延損害金を支払うものとします。
5.（予約のキャンセル）
1. 利用者は、本利用規約第15条に従って本サービスを解約することができます。
6. （注）
-1. ユーザーは、本サービスを利用するにあたり、本条及び当社が別途定める注意事項を遵守するものとします。
-2. 利用者は、本サービスの利用にあたり、ガイドを人として尊重し、節度ある常識ある行動をとるものとします。
-3. 本サービスは、必ずしも利用者の満足等を保証するものではありません。
-4. 本サービスの性質上、外出中でもメールや通話を常時確認できる携帯端末をお持ちでない方はご利用いただけません。
-5. 利用者の希望する利用目的に基づき、当社またはガイドが利用者の利用目的に沿えないと判断した場合、サービスの提供を拒否することがあります。
-6. 予約時間前に利用者とガイドが集合し、ガイドが予約時間前に開始した場合、本サービスの利用は開始時間から開始したものとみなし、終了時間は繰り上げとなります。
-7. 利用者が遅刻した場合、利用者が集合時間に遅れたとしても、サービスは予約時間から開始され、遅刻した時間分サービス時間が延長されることはありません。
-8. 利用者は、本サービス利用中、所持品や貴重品をガイドに預けることなく、利用者自身の責任で管理し、損害や紛失が生じても当社は一切の責任を負いません。
7.（禁止行為）
1. ユーザーは、本サービスの利用にあたり、本条に定める行為、または別途指定する行為を行ってはならないものとします。また、ガイドに対し、同様の行為を強要してはなりません。
①ガイドに対し、当社が指定する連絡手段（個人の電話番号やSNSのIDなど）以外の情報の提供を求めること
②利用者と案内者とが二人きりの密室（インターネットカフェ、レンタルルーム、カラオケ店などへのカラオケ以外の出入りも含む）、利用者の勤務先や自宅などの私的空間、宿泊施設（宿泊・立ち入りも含む）、性風俗店等への出入り。
③プール、海、スパ、温泉、足湯など肌が露出する場所に行くこと
④抱きしめる、キスをする、体を触る、必要以上に体を密着させる、下ネタを言う、性的サービスを要求するなどのセクハラ行為
⑤ 恋人同士のように手を繋いだり、ガイドにずっと手を繋いでいるように強要する
⑥ガイドの自宅、学校、勤務先等の個人情報など、ガイドの私生活を必要以上に知ろうとしたり、ストーカー行為をすること
⑦当日同じ服装や髪型を強要したり、肌の露出を強要すること
⑧ガイドにユーザーとのデートの詳細をブログやSNSに投稿させる
⑨ドライブなど、事故やトラブルの原因となる行為
⑩ 酒を飲ませる
⑪ 利用者（予約者）以外の第三者と一緒にサービスを利用すること（パーティーなど、利用者の知人が多く集まる場所に行くことを含む）
⑫ 予約料金や出張料金の値下げ交渉、無料延長やアフターサービスの提供を求めること
⑬ 当社を通さずにガイドと会う
⑭ ガイドの携帯電話、財布、バッグなどをこっそり覗くなど、ガイドのプライバシーを侵害する行為
⑮ ガイドを仕事のためにスカウトしたり、密猟したりすること、その他これに類する行為
⑯許可なく写真撮影（ツーショット含む）、インタビュー、盗撮、録音等を行うこと
⑰ 利用者またはガイドが作った昼食を持ち込んだり食べたりすること
⑱ 予約のキャンセルや変更を頻繁に行う、または無断でキャンセルする
⑲ 公序良俗に反する行為
⑳その他当社が不適切と判断する行為
8.（利用制限および登録の取り消し）
1. 当社は、以下の場合には、ユーザーに対し事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の利用を停止または中断することができるものとします。
① 利用者が本利用規約のいずれかの条項に違反した場合
② 過去に本利用規約に違反し、利用停止処分を受けたことが判明した場合
③本サービスの申込内容及び申込内容に虚偽の事実があることが判明した場合
④ 利用者が泥酔状態、薬物使用状態、不衛生状態、感染症に罹患する恐れのある状態、その他当社が本サービスの利用に不適切と判断した場合
⑤本サービスの内容が犯罪行為に該当すると判断された場合
⑥ 暴力団員等の反社会的勢力と関係があることが判明した場合
⑦その他当社が本サービスの利用が不適切と判断した場合
2. 当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について一切の責任を負わないものとします。また、本サービス利用中であっても返金は行いません。
9.（サービスの提供の停止等）
1. 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することがあります。
①本サービスに係るコンピュータシステムの保守、点検、更新等を行う場合
②地震、落雷、火災、停電、天災等の不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合。
③事故によりコンピュータや通信回線が停止した場合
④その他当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
2. 当社は、本サービスの提供の停止または中断により、利用者または第三者が被った不利益または損害について、理由の如何を問わず一切の責任を負わないものとします。
10.（商標権、著作権、肖像権等）
1.「ブランド名」の名称およびサービスは、本サービスまたは本サービスに使用を許諾した権利者に帰属する商標です。この商標を無断で使用することはできません。
2.本サービス内で使用される文言、画像、デザインおよび利用者に宛てた電子メール等に関する著作権または肖像権、商標権、その他一切の知的財産権は、本サービスまたは本サービスにより利用を許諾した権利者に帰属し、利用者はこれを法律によって認められる範囲を超えて無断で利用（転用、複製、改ざん、頒布等を含む）することはできません。
3. 個人または団体が当社の著作物を無断で入手または使用した場合、著作権侵害に該当し、警察等への通報、相談、損害賠償請求等の適切な措置を講じます。著作権、出版権、著作隣接権の侵害は10年以下の懲役または1,000万円以下の罰金、著作者人格権、実演家人格権の侵害は5年以下の懲役または500万円以下の罰金が科せられます。また、法人等が著作権等（著作者人格権を除く）を侵害した場合は3億円以下の罰金が科せられます。
11.（免責事項）
1. 当社は、本サービスに関して利用者と他の利用者または第三者との間で生じた取引、連絡、紛争等について一切責任を負いません。
2. 当社は、本サービスの利用または利用の停止、中断により、利用者または第三者が被ったトラブル、損害、事故、傷害等について一切責任を負いません。
3. 当社は、当サイトからリンクやバナーなどによってアクセスされた第三者のウェブサイト、または当サイトにリンクしているウェブサイトの内容や利用によって生じたあらゆる損害について一切責任を負いません。
12.（サービス内容の変更等）
1. 当社は、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
13.（利用規約の変更）
1. 当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなく、いつでも本規約を変更できるものとします。
14.（準拠法および管轄裁判所）
1. 本規約の解釈に関しては日本法を準拠法とします。
2. 本サイトおよび本規約に関連する一切の紛争については、当社の本社所在地を管轄する裁判所を専属管轄裁判所とします。
15.（キャンセルポリシー）
1. 利用者が本サービスの利用をキャンセルする場合、以下の基準に従ってキャンセル料が発生します。
① サービス利用日の6日前までにキャンセルする場合：キャンセル料はかかりません
②サービス利用日の5日前から前日までに解約する場合：利用料金の50%
③サービス利用当日にキャンセルする場合：利用料金の100%
1. （適用）
1. 本規約は、本サービスの提供及びその利用に関して、当社及び利用者の一切の関係に適用されるものとします。
2. （定義）
1. 本規約上で使用する用語の定義は、次に該当します。
本サービス：当社が提供する「Trip Buddy Japan」及びその関連サービス本サイト：本サービスのコンテンツが掲載されたウェブサイト
本コンテンツ：本サイト上で提供される文字、静止画、動画
利用者：本サイトの閲覧及び本サービスを利用する方
3. （同意）
1. 利用者は、本規約に同意した上で、本サービスを利用するものとします。
4. （利用料金および支払方法）
1. 利用者は、本サービス利用の対価として当社が別途定め、本サイトに表示する利用料金を当社が指定する方法により負担するものとします。
2. 利用者が利用料金の支払いを遅らせた場合には、利用者は年間14.6％の割合による遅延損害金を当社に救済するものとします。
5. (予約のキャンセル)
1. 利用者は、本利用規約第15条に従い、本サービスをキャンセルすることができます。
6. （注意事項）
1. 利用者は、本サービスの利用につき、本条及び別に当社が決定する注意事項に留意するものとします。
2. 本サービスの利用中、利用者はガイドをひとりの人間として尊重し、節度ある常識的な対応をするものとします。
3. 本サービスは今後利用者の満足度などを保証するものではありません。
4. 本サービスの特性上、外出中でもメールまたは通話等を確認できる携帯端末をお持ちでない方はご利用いただけません。
5. 利用者が利用用途を求める場合、当社もしくはガイドが利用者の用途に応じなければ判断した場合、ご利用を控える場合があります。
6. 予約時間より前に利用者とガイドが合流し、予約時間より前にガイドを開始した場合、開始時間から本サービスの利用を開始したものとみなし、終了時間は繰り上がります。
7. 利用者が遅刻した場合、遅れても予約時間からの本サービス利用開始となり、遅刻時間分の利用時間の短縮とはなりません。
8. 本サービスを利用中の現金や貴重品の管理はガイドに無断で利用者自身で管理してください。破損や事故等があった場合でも当社はその責任を負いません。
7. （禁止事項）
1. 利用者は、本サービスの利用にあたり、本条各号及びその他行為をしてはなりません。
①当社の指定する連絡手段以外（電話番号・SNSのID等）をガイドから聞き出す行為
② 利用者とガイドが２人きりになる密室（ネットカフェ、レンタルルーム、カラオケを使わずにカラオケ店へ行くことも含む）、利用者の職場や自宅などのプライベート空間、宿泊施設（宿泊及びと入室を含む）、性風俗店などへ行く行為
③プール・海・スパ・温泉・足湯等の肌の露出を伴う場所へ行く行為
④ハグ・キス・体に触れる・必要以上に体を密着させる・下のネタを言う等のセクハラ行為、性的サービスを要求する行為
⑤恋人繋ぎや、終始手を繋ぐよう行う行為
⑥ ガイドの個人情報(自宅・学校・職場の詳細等)、等、プライベートを必要とする以上に聞き出し行為する、ストーカー行為
⑦ その日の服装や髪型をガイドに一時する及び肌の露出をする行為
⑧ 利用者とのデート内容をブログやSNSに載せるようになる行為
⑨ ドライブ等、事故やトラブルに遭遇する可能性のある行為
⑩飲酒の強要
⑪ 利用者（予約者）以外の第三者を省略してサービス利用する行為(パーティーなど利用者の知り合いが多い場所に行くことも含む)
⑫売り掛け（当日にお支払いいただく行為）や所定の指名料・出張料の減額、交渉無料での延長やその後を求める行為
⑬私たちを介する違法でガイドと会う行為
⑭携帯電話・財布・カバン・その他を盗み見る等のガイドのプライバシーを侵害する行為
⑮ガイドへの業務上の諮問・引き抜き行為、その他類似する行為
⑯ 無断で撮影（ツーショット含む）・取材・シャワー・録音等を行為する
⑰ 利用者またはガイドが作ったお弁当を持参または食べる行為
⑱ 頻繁にキャンセルや変更を繰り返したり、無断でキャンセルする行為
⑲ 公序良俗に不正行為
⑳ その他、当社が正義と判断した行為
8. （利用制限および登録抹消）
1.当社は、以下の場合には事前の通知なく利用者に対して本サービスの全部もしくは一部の利用を中断したり今後の利用を停止することができるものとします。
①本規約のいずれかの条項に保留した場合
②過去に本規約に禁止し、利用停止処分を受けた場合に判明した場合
③ 本サービスへの申込内容及び発言に虚偽の事実があることが判明した場合
④ 泥酔している方、薬物を使用している方、不衛生な方、伝染病への罹患の恐れのある方、ご利用時には正しくでないと判断した場合
⑤ 利用内容に犯罪性の権利があると判断した場合
⑥暴力団関係者等、反社会勢力に関係があると判断した場合
⑦、その他の理由の如何に適当か、当社が本サービスの利用が適当ではないと判断した場合
2.当社は、本条に定める当社が行った行為により利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。また、本サービスの利用中でも一切の賠償を行いません。
9. （本サービスの提供の停止等）
1.当社は、以下の何らかの事由があると判断した場合、利用者に事前に通知する地域本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
① 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
② 地震、落雷、火災、一時または天災などの不能抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
③コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
④ その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
2.当社は、本サービスの提供の停止または中断により、利用者または第三者が被った何らかの不利益または損害について、理由を考慮して一切の責任を負わないものとします。
10. （商標権及び著作権、肖像権等）
1. 「ブランド名」の名称及び役割は、本サービスまたは本サービスの使用を認めた権利者に帰属する商標です。この商標を無断で使用することはできません。
2. 本サービスや利用者宛の電子メールに使用されている文言、画像及びデザイン等に関する著作権または肖像権、商標権、その他全ての知的財産権は、本サービスまたは本サービスへの使用を認めるた権利者に帰属するものであり、利用者は法律によって認められる範疇を超えて、無断で使用（転用・コピー・改ざん・頒布などを含む）することはできないものとします。
3. 個人・組織情報、当社著作物を無断で取得・使用している場合には、著作権侵害となり、警察や関係各所への通報・相談・損害賠償請求等の適切な措置をとります著作権、出版権、著作権隣人権の侵害は、10年以下の懲役又は1000万円以下の罰金、著作権者人格権、実演家人間権の侵害などは、5年以下の懲役又は500万円円以下の罰金などが定められています。また、法人等著作権等（著作者人格権を除く）を侵した場合は、3億円以下の罰金となります。
11. （免責事項）
1.当社は本サービスに関して、利用者と他の利用者または第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切の責任を負いません。
2. 本サービスの利用または利用の停止・中断により、利用者または第三者がどのようになったトラブル・損害・事故・怪我などについて、当社では一切の責任を負いません。
3. 本サイトからリンクやバナーなどによって移動した第三者のウェブサイト、または本サイトへリンクを張っているウェブサイトの内容およびウェブサイトの利用により一切の損害について、当社は、どのように責任を負うのか負けるものではありません。
12. （サービス内容の変更等）
1.当社は、利用者に通知するとともに、本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を中止することができるものとし、これによって利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。
13. （利用規約の変更）
1.当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知するいつでも本規約を変更することができるものとします。
14.（司法法・裁判所）
1. 本規約の解釈に従って、日本法を準拠法とします。
2. 本サイトおよび本地域に関わる紛争は、当社の本店所在地を管轄裁判所を専属的合意管轄とします。
15．（キャンセルポリシー）
1. 利用者が本サービスの利用をキャンセルした場合、以下の基準によりキャンセル料を請求させていただきます。
① 本サービス利用の6日以上前までの場合：キャンセル料なし
② 本サービス利用の5日前～前日までの場合：利用料金の50％
③本サービス利用日の当日の場合：利用料金の100％
